Description

De eerste kennismaking van de klant met het bedrijf vindt meestal aan de receptie of telefoon plaats.De receptie is daarom een belangrijk onderdeel van het bedrijf. De receptie staat daarom meestal bij de ingang van een bedrijf of instelling.

De medewerker die aan de receptie en/of telefooncentrale werkt, vervult op dit strategische punt een sleutelpositie en wordt meestal receptioniste of receptionist genoemd.

Dagelijks starten
Deze training, onder begeleiding van een ervaren docent, start dagelijks bij GetCertified Opleidingen Arnhem. De data zijn in overleg te plannen.

Het Nieuwe Trainen
De training is ontwikkeld volgens het concept Het Nieuwe Trainen. Dit houdt in dat je als deelnemer de training volledig in je eigen tempo en volgens je eigen leerstijl kunt doorlopen. Je doet dit in ons trainingscentrum, onder begeleiding van een ervaren docent.

Je wordt een-op-een door de docent geholpen bij vragen, en je kunt altijd aan praktijkvraagstukken werken tijdens de training. Na de training krijg je een boek mee als naslagwerk.